M1 Med Beauty Stuttgart Europaviertel

Sehr zu empfehlen. ich war zunächst für eine Kontrolle bei Frau Kunz. Beim zweiten Besuch hatte ich zwei verschiedene Behandlung. Ich fülle mich bei dieser Ärztin sehr wohl. Sie kann die Behandlung perfekt einschätzen ohne es zu übertreiben wie bei vielen anderen. Ich habe selten eine so zärtliche und nette Ärztin gehabt. Mann merkt, dass Sie Jahrelange Erf... Show more »

Sehr zu empfehlen.
ich war zunächst für eine Kontrolle bei Frau Kunz.
Beim zweiten Besuch hatte ich zwei verschiedene Behandlung.

Ich fülle mich bei dieser Ärztin sehr wohl. Sie kann die Behandlung perfekt einschätzen ohne es zu übertreiben wie bei vielen anderen. Ich habe selten eine so zärtliche und nette Ärztin gehabt. Mann merkt, dass Sie Jahrelange Erfahrung in dem Fachbereich besitzt.

Ich kann nur empfehlen vorbei zu schauen. Weil viele Ärzte wechseln, hoffe ich, dass Sie dem Laden noch erhalten bleibt.

Ich danke Frau Kunz :) Show less »

Ich bin regelmäßig bei M1 Beauty zur Behandlung meiner Stirn- und Zornesfalten – und jedes Mal rundum zufrieden! Schon beim Empfang wird man freundlich begrüßt, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung, beantworten alle Fragen geduldig und gehen immer auf indi... Show more »

Ich bin regelmäßig bei M1 Beauty zur Behandlung meiner Stirn- und Zornesfalten – und jedes Mal rundum zufrieden! Schon beim Empfang wird man freundlich begrüßt, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind stets hilfsbereit und zuvorkommend. Die Ärzte nehmen sich viel Zeit für eine ausführliche Beratung, beantworten alle Fragen geduldig und gehen immer auf individuelle Wünsche ein. Die Behandlungen und Beratungen verlaufen professionell und kompetent. Die Praxis selbst ist modern, hell und sehr sauber, was den gesamten Aufenthalt zusätzlich angenehm macht. Auch Nachbehandlungen verlaufen unkompliziert und reibungslos auch preislich gestalten sich die Behandlungen und Angebote wirklich fair. Ich komme gerne wieder und würde die Praxis definitiv weiterempfehlen. Show less »

Ich war bei Frau Dr. Neda Asadollah zum Lippenunterspritzen und bin rundum zufrieden. Sie hat sehr sauber und präzise gearbeitet – ich habe während der Behandlung keinerlei Schmerzen gespürt. Das Ergebnis ist natürlich und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Praxis selbst ist sehr modern und hygienisch. Ich wurde herzlich empfangen und habe m... Show more »

Ich war bei Frau Dr. Neda Asadollah zum Lippenunterspritzen und bin rundum zufrieden. Sie hat sehr sauber und präzise gearbeitet – ich habe während der Behandlung keinerlei Schmerzen gespürt. Das Ergebnis ist natürlich und genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Auch die Praxis selbst ist sehr modern und hygienisch. Ich wurde herzlich empfangen und habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert! Show less »

Ich hatte um 15:00 Uhr einen Termin im Standort Stuttgart Europaviertel. Ich war pünktlich um 14:50 Uhr vor Ort. Zu meinem großen Ärger wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass noch vier bis fünf Personen vor mir behandelt werden müssten und es zu einer Verzögerung von 45–60 Minuten kommen würde. Nach weiteren 45 Minuten und meiner erneuten Nachfrage sagt... Show more »

Ich hatte um 15:00 Uhr einen Termin im Standort Stuttgart Europaviertel. Ich war pünktlich um 14:50 Uhr vor Ort. Zu meinem großen Ärger wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass noch vier bis fünf Personen vor mir behandelt werden müssten und es zu einer Verzögerung von 45–60 Minuten kommen würde. Nach weiteren 45 Minuten und meiner erneuten Nachfrage sagte man mir es wären immer noch zwei Personen vor mir dran. Ich müsse weitere 30-40 Minuten warten.

Ich frage mich ernsthaft, wie es zu einer derart massiven Verzögerung kommen kann – und warum Patienten nicht im Vorfeld informiert werden, um ihre Zeit sinnvoll planen zu können. Immerhin handelt es sich um keine kleine Verzögerung von zehn Minuten, sondern um massive Verschiebungen von bis zu einer Stunde und mehr.

Noch ärgerlicher: Es war nicht das erste Mal, dass ich solche Verzögerungen hier erleben musste. Ich frage mich ernsthaft, welchen Sinn die buchbaren Zeitfenster haben, wenn diese offensichtlich keinerlei Verbindlichkeit besitzen.

Für mich ist M1 Beauty Stuttgart nach dieser Erfahrung keine Option mehr. Das geht besser und das macht die Konkurrenz auch besser. Show less »

2-3 Stunden Wartezeit sind eine Unverschämtheit! Termine im 15-Minutentakt. Jede Patientin vor mir aber über 30 min im Behandlungszimmer, finde den Fehler! Am Empfang interessiert das niemanden. Und auf negative Bewertungen wird hier nur mit einem sinnlosen Standard-Text reagiert. Die guten Bewertungen hier kommen vermutlich daher dass man vor Ort 10 € Gutsc... Show more »

2-3 Stunden Wartezeit sind eine Unverschämtheit! Termine im 15-Minutentakt. Jede Patientin vor mir aber über 30 min im Behandlungszimmer, finde den Fehler! Am Empfang interessiert das niemanden. Und auf negative Bewertungen wird hier nur mit einem sinnlosen Standard-Text reagiert. Die guten Bewertungen hier kommen vermutlich daher dass man vor Ort 10 € Gutschein pro Bewertung erhält... Joa, kein weiterer Kommentar dazu ;)
Die 2 Sterne sind für Dr. Saravakos, mit seiner Behandlung war ich immer sehr zufrieden. Sehr schade, da ich mir vermutlich eine andere Klinik suchen muss... Show less »

Die zwei Sterne gehen an die stets sauberen Lokalitäten, welche ordentlich und gepflegt sind und an Herrn Dr. Saravakos, der seine Arbeit sehr professionell und kompetent ausführt. Jedoch ist das Gesamterlebnis mittlerweile kaum noch tragbar. Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei M1, aber die Wartezeiten sind inzwischen einfach nicht mehr akzeptabel. Bei me... Show more »

Die zwei Sterne gehen an die stets sauberen Lokalitäten, welche ordentlich und gepflegt sind und an Herrn Dr. Saravakos, der seine Arbeit sehr professionell und kompetent ausführt.

Jedoch ist das Gesamterlebnis mittlerweile kaum noch tragbar.

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei M1, aber die Wartezeiten sind inzwischen einfach nicht mehr akzeptabel. Bei meinen letzten drei Terminen musste ich jeweils zwischen 1,5 und 3 Stunden warten – und ich war nicht die Einzige. Im Wartebereich saßen viele, die schon lange auf ihren Termin warteten. Einige sind sogar direkt wieder gegangen, als ihnen an der Rezeption gesagt wurde, dass sie mit einer sehr langen Wartezeit rechnen müssen.

Man sollte nicht vergessen, dass auch die Zeit der Kunden wertvoll ist. Viele haben anschließend noch berufliche oder private Verpflichtungen, die sie wahrnehmen müssen. Hinzu kommen Anfahrt & Parkgebühren, die sich mit der Wartezeit summieren – ein zusätzlicher Ärgernisfaktor.

Die Entscheidung, Termine im 15-Minuten-Takt zu vergeben, ist absolut unverständlich. Eine gründliche Beratung und eine qualitativ hochwertige Behandlung lassen sich in diesem knappen Zeitrahmen offensichtlich nicht gewährleisten. Es entsteht der Eindruck, dass hier vor allem Profit im Vordergrund steht und nicht das Wohl der Kunden.

Ich verstehe, dass M1 als Kette auf Masse setzt, um durch schnelle Abfertigung günstigere Preise zu ermöglichen. Aber der Preisunterschied zu anderen Praxen in der Umgebung ist mittlerweile kaum noch vorhanden. Wenn man mehrere hundert Euro pro Termin zahlt, sollte man eine Behandlung erwarten können, die in einer angemessenen Zeit und ohne stundenlange Wartezeit erfolgt. 15 Minuten für eine Gesichtsbehandlung inklusive Beratung sind einfach nicht ausreichend. Früher war das anders, was auch andere Wartende bestätigten.

Es ist bekannt, dass dieses Problem mit den langen Wartezeiten seit einiger Zeit besteht, aber es wird offenbar nicht ernsthaft angegangen oder verändert.

Es bleibt zu hoffen, dass dieses Problem in Zukunft ernst genommen wird und M1 Med Beauty wieder zu einem positiven Erlebnis für die Kunden zurückfindet.

PS: Heute habe ich leider insgesamt erneut fast 3h gewartet. Show less »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch am 27.12.2024 um 16:30 Uhr. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die braune Haare hatte, groß und einen russischen Akzent sprach, war unglaublich unhöflich. Wir sind drei Stunden angereist und kamen fünf Minuten zu spät wegen des Verkehrs. Wir hatten mehrmals versucht, anzurufen, aber es ging leider niemand ans Tel... Show more »

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch am 27.12.2024 um 16:30 Uhr. Die Mitarbeiterin an der Rezeption, die braune Haare hatte, groß und einen russischen Akzent sprach, war unglaublich unhöflich. Wir sind drei Stunden angereist und kamen fünf Minuten zu spät wegen des Verkehrs. Wir hatten mehrmals versucht, anzurufen, aber es ging leider niemand ans Telefon. Statt Verständnis zu zeigen, wurden wir einfach nach Hause geschickt, und sie meinte, wir sollten einen neuen Termin vereinbaren. Diese Unfreundlichkeit habe ich noch nie in meinem Leben erlebt schrecklich wie unfreundlich, unprofessionell sie war , da sollte man sich schämen das so eine Frau dort sitzt und Kunden verjagt .

So einen Umgang mit Kunden habe ich noch nie in meinem ganzen Leben erlebt. Ich fühlte mich unwohl und schlecht behandelt. Es ist wirklich schade, dass eine solche Einstellung in einem Kundenservice angetroffen wird. Ich kann dieses Unternehmen unter diesen Umständen nicht empfehlen, da man sich alles andere als willkommen fühlt. Show less »